DIAGNOSTIC SOCIO-ORGANISATIONNEL – Agence de Régulation des Télécommunications et de la Poste (ARTP) – Janvier 2007

<h2>A propos du projet</h2>

Diagnostic de la qualité du fonctionnement interne. Ce qui permis notamment de situer les dysfonctionnements, le degré de satisfaction et d’insatisfaction du personnel, comprendre les attentes et aspirations du personnel, et d’établir une situation de référence, proposer les grandes lignes d’une stratégie et d’un plan d’action pour améliorer l’environnement social ;
Mise en évidence de l’impact du mode actuel de management sur le fonctionnement de l’organisation et la motivation du personnel ;
Recherche participative de solutions aux dysfonctionnements constatés pour obtenir le maximum d’adhésion. Définition d’un plan d’action pour apporter une solution aux dysfonctionnements constatés notamment en matière de : communication interne, dialogue social, formation et gestion des carrières, organisation du travail, etc.
Définir une nouvelle structure organisationnelle ;
Décrire les différents emplois ;
Elaborer les bilans de compétences du personnel ;
Formuler les propositions d’ajustements nécessaires en fonction du niveau d’adéquation Homme/Poste constaté : formation complémentaire, promotion, maintien au poste, redéploiement, mobilité externe, etc.
Présenter une typologie des agents selon le niveau d’adéquation Homme/Poste constaté.
Définir un projet de plan social ;
Définir un projet d’ajustement des rémunérations ;
Définir un nouveau système d’évaluation des performances ;
Former tout le personnel à l’évaluation des performances.

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